Microsoft CRM для подбора кадров

В последнее время задача поиска квалифицированных кадров не перестает быть актуальной. Но конкуренция заставляет кадровые агентства работать более эффективно и предлагать максимально широкий и удобный для клиента спектр услуг. Требования клиентов со временем становятся всё более специфичными, поэтому, не имея четко структурированной базы кандидатов, сложно подобрать нужных специалистов в кратчайшие сроки. Ещё одной проблемой, с которой сталкиваются кадровые агентства – это зависимость клиентов от действий конкретного сотрудника.

CRM-система помогает решить данную проблему за счёт наличия единой базы данных по всем клиентам и кандидатам, и возможности настройки общих процессов работы с клиентами для всех сотрудников.

Функциональные особенности решения:

• Единая база клиентов, включая связи внутри холдинговых структур.

  Хранение всей истории взаимодействия с клиентом, включая взаиморасчеты и историю подбора кандидатов, позволяет максильно качественно обслужить клиента с учетом его предпочтений. Также решение DreamRecruit позволяет автоматически генерировать первичные документы (счета, акты) на основе реквизитов клиента и параметров анкет-заявок.

• Единая структурированная база кандидатов.

  Обычно поиск кандидатов производится только по ключевым словам в резюме. Но решение DreamRecruit предоставляет возможность искать ещё и по выбранным специализациям, значительно ускоряя поиск нужных кандидатов и улучшая качество первичной подборки кандидатов для клиента.
  Чем большей информацией владеет сотрудник, тем легче ему принять верное решение. По каждому из кандидатов можно просмотреть всю предыдующую историю взаимодействия с ним (в каких вакансиях был кандидатом, какие были результаты собеседований, историю резюме, предыдущие места работы).

• Размещение вакансий на сайтах в интернете.

  Как только информация о вакансии добавляется в систему, информация о ней может быть сразу размещена в интернете.

• Отчетность

  Ведение всеми сотрудниками единой базы по работе с заявками даёт возможность анализировать результаты работы как отдельного сотрудник, так и отдела, и даже компании вцелом. Microsoft CRM предоставляет удобные инструменты для работы с отчетами в различных срезах (по клиентам, по периоду времени, по отраслям).